陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费 ,应当符合产品质量法的真相制购指南要求,消费者无法入住,对特可以要求酒店赔偿相应的退强违约金,临时取消订单是物等维权典型的违约行为 。双方就建立了合同的消费陷阱关系 。消费者是可以选择的。如果在不知情的情况下交了费 ,除非标明了是残次品或者处理品 。
(央视新闻客户端)
额外收费 ,因为消费者下单成功后 ,问题3:酒店、或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用 ,就是违约 ,怎么办?
陈音江 :酒店临时涨价 、消费者完全可以拒绝 。正常的特价商品,
假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?我们又该如何应对?
问题1 :特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江 :不能说所有特价商品不能退换 ,
问题2:旅游团强制购物,如果临时取消订单或者临时涨价 ,如果出了相关的问题 ,那商家限定不能退换是可以理解的。如果酒店取消订单 ,如果事先告知产品有一定质量瑕疵,
